Personvern

Personvernerklæring for Dryss by-M

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Dryss by-M samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Behandlingsansvarlig:
Equitem AS for Dryss by-M
Org.nr: 925 835 145
E-post: info@dryssby-m.no
Nettsted: www.dryssby-m.no

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Når du handler hos oss eller er i kontakt med oss, kan vi samle inn følgende opplysninger:

  • Navn

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • E-postadresse

  • Betalingsinformasjon (behandles av betalingsleverandør)

  • Ordre- og kjøpshistorikk

  • IP-adresse og teknisk informasjon ved bruk av nettsiden

Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for å:

  • gjennomføre og levere bestillinger

  • håndtere betaling, retur og reklamasjon

  • yte kundeservice

  • oppfylle regnskaps- og lovpålagte krav

  • forbedre nettsiden og brukeropplevelsen

Behandlingsgrunnlag

Behandlingen av personopplysninger skjer på følgende grunnlag:

  • oppfyllelse av avtale (kjøp)

  • rettslige forpliktelser (regnskap, bokføring)

  • berettiget interesse (kundeservice)

  • samtykke, der dette er påkrevd (markedsføring)

Deling av personopplysninger

Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig, med:

  • Shopify (nettbutikkløsning)

  • betalingsleverandører (Vipps, Klarna, kortleverandører)

  • frakt- og logistikkpartnere

  • regnskapsfører / regnskapssystem

Vi selger aldri personopplysninger til tredjepart.

Lagring og sletting

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å lagre dem etter lov (for eksempel regnskapslovgivning).

Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

  • få rettet uriktige opplysninger

  • få slettet opplysninger der det er lovlig

  • protestere mot eller begrense behandlingen

  • trekke tilbake samtykke til markedsføring

  • klage til Datatilsynet

Henvendelser om personvern kan sendes til info@dryssbym.no.

Informasjonskapsler (cookies)

Nettbutikken bruker informasjonskapsler for funksjonalitet, analyse og forbedring av brukeropplevelsen. Ved å bruke nettsiden samtykker du til bruk av cookies. Du kan endre dette i nettleserens innstillinger.

Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.