Salgsbetingelser

1. Partene

Selger er Dryss by-M, organisasjonsnummer 925 835 145,
adresse: Haneholmveien 280, 3231 Sandefjord,
e-post: info@dryssbym.no.

Kjøper er den person som foretar bestillingen og betegnes som kjøper/du.

2. Bestilling

Når kjøper har fullført bestillingen, sendes en ordrebekreftelse til oppgitt e-postadresse. Ordrebekreftelsen inneholder informasjon om produkt(er), pris, betalingsmetode og leveringsadresse.

Dersom det foreligger feil i ordrebekreftelsen, må kjøper kontakte selger så snart som mulig.

3. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift, med mindre annet er oppgitt. Fraktkostnader oppgis før bestilling gjennomføres.

4. Betaling

Kjøpesummen kan betales med bank- eller kredittkort (Visa og Mastercard), Vipps eller via Klarna (faktura eller delbetaling). Ved kortbetaling belastes beløpet ved gjennomføring av bestillingen.

5. Levering

Levering skjer til den adressen kjøper har oppgitt ved bestilling. Normal leveringstid er 3–7 virkedager, med mindre annet er oppgitt for den enkelte vare.

Risikoen for varen går over på kjøper når varen er levert.

Ved forsinkelse som ikke er opplyst på forhånd, kan kjøper kontakte selger.

6. Undersøkelse av varen

Når kjøper mottar varen, anbefales det å undersøke om den er i samsvar med bestillingen, om den er transportskadet eller har andre mangler. Eventuelle avvik må meldes til selger så snart som mulig.

7. Angrerett

Kjøper har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Angrefristen løper fra dagen varen er mottatt.

Melding om bruk av angreretten skal gis til selger innen fristen, og bør av bevishensyn være skriftlig. Varen må returneres innen rimelig tid etter at angreretten er meldt.

Kjøper dekker kostnadene ved retur. Selger kan gjøre fradrag for returfrakt og eventuell verdireduksjon dersom varen er brukt utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.

8. Mangel ved varen og reklamasjon

Dersom varen har en mangel, må kjøper reklamere innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde vært oppdaget. Reklamasjon innen to måneder anses alltid som rettidig.

Reklamasjonsfristen er to år, eller fem år dersom varen er ment å vare vesentlig lenger.

9. Kjøperens rettigheter ved mangel

Ved mangel kan kjøper i henhold til forbrukerkjøpsloven kreve retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning, avhengig av omstendighetene.

10. Konfliktløsning

Partene skal forsøke å løse tvister i minnelighet. Kjøper kan kontakte Forbrukerrådet for bistand. Dersom løsning ikke oppnås, kan saken bringes inn for Forbrukertvistutvalget.

11. Personopplysninger

Behandling av personopplysninger skjer i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Se egen personvernerklæring på nettsiden for mer informasjon.

12. Forbehold

Selger tar forbehold om skrivefeil, prisendringer og at produktbilder kan avvike noe fra varens faktiske utseende.